Không có phụ nữ đứng sau quầy. COOP hướng tới tự động hóa cửa hàng ngay cả ở vùng nông thôn.
| Vào cuối tháng Ba, cửa hàng tự động thứ sáu của chuỗi COOP tại Cộng hòa Séc sẽ được thành lập tại Bujanov gần thị trấn Kaplice thuộc vùng Nam Bohemia. Khác với những cửa hàng trước đó, cửa hàng này sẽ được đặt tại một vùng nông thôn lần đầu tiên. |
|---|
| Trong năm nay, chuỗi cửa hàng bán lẻ COOP dự định mở đến mười cửa hàng tương tự. Họ đã bắt đầu tự động từ mùa xuân năm ngoái và cho phép khách hàng mua sắm không gián đoạn. “Chúng tôi chưa có số cụ thể về việc mở bao nhiêu cửa hàng tự động trong năm nay, điều này cũng phụ thuộc vào từng địa phương. Dù sao, chúng tôi đã có kinh nghiệm và năm nay chúng tôi có thể mở đến mười cửa hàng mới,” Lukáš Němčík, Giám đốc Marketing và Phát triển của COOP nhận định.  Hình ảnh chuỗi bán lẻ COOP Hiện tại, chuỗi bán lẻ này có tổng cộng năm cửa hàng tương tự trên toàn quốc. Cửa hàng đầu tiên được mở vào mùa hè năm ngoái tại Strakonice và cửa hàng mới nhất được mở vào cuối tháng 1 năm nay tại Beroun. Trong thời gian đó, các cửa hàng cũng đã xuất hiện tại Ústí nad Orlicí, Český Krumlov và Lipno nad Vltavou, nơi có diện tích lớn nhất với 460 mét vuông. Số liệu năm trước đã chỉ ra không có trộm cắp hoặc phá hoại nào xảy ra, chuỗi cửa hàng COOP không muốn chậm trễ trong việc phát triển cửa hàng tự động phục vụ khách hàng. Cửa hàng mới khác dự kiến sẽ được mở vào cuối tháng Ba này, đó sẽ là một điểm thử nghiệm về vị trí đặt cửa hàng mới. “Chúng tôi sẽ mở một cửa hàng tại làng Bujanov ở miền Nam Bohemia gần Kaplice và đó sẽ là cửa hàng nông thôn đầu tiên của chúng tôi,” Němčík cho biết. COOP muốn thử nghiệm hiệu quả kinh tế của mô hình tự động tại một ngôi làng có khoảng 600 dân cư. Cửa hàng tự động của COOP được chia thành hai loại: đô thị và nông thôn. Các cửa hàng đô thị đã được mở trong các khu đô thị nhỏ hơn với tối đa vài chục nghìn dân cư, nhu cầu mua sắm còn ít và chủ yếu là những mặt hàng nhỏ. Việc duy trì nhân viên trong suốt cả ngày không mang lại nhiều giá trị kinh tế. Đồng thời, các cửa hàng ở các thị trấn và làng nhỏ đã biến mất trong dài hạn vì không có tính kinh tế. Các cửa hàng tự động của COOP hoạt động ở chế độ kép: ban ngày có nhân viên, nhưng vào cuối tuần hoặc ban đêm, khách hàng tự phục vụ. Họ chỉ cần một ứng dụng đặc biệt và định danh tài khoản ngân hàng để vào cửa hàng. Thanh toán cho các mặt hàng được thực hiện thông qua các máy tính tự động như các cửa hàng thông thường. Các tính năng mới, hiện chỉ hoạt động tại cửa hàng Beroun, bao gồm thẻ giá có thể thay đổi kỹ thuật số và hệ thống trí tuệ nhân tạo phát hiện tên trộm. Theo ông Němčík, doanh số tự dịch vụ bán hàng vào ban đêm và cuối tuần chiếm khoảng mười phần trăm của tổng doanh thu của các cửa hàng cá nhân. Trong trường hợp cài đặt công nghệ, việc xây dựng một cửa hàng tự động có chi phí trên trăm nghìn Korun. Tuy nhiên, nếu cần phải đầu tư cải tạo, chi phí có thể lên đến hàng triệu Korun, theo Němčík. “Thường thì, việc cải tạo sẽ đi đôi với việc cài đặt công nghệ”, ông kết luận. Trong năm nay, chuỗi cửa hàng bán lẻ COOP dự định mở đến mười cửa hàng tương tự. Họ đã bắt đầu tự động từ mùa xuân năm ngoái và cho phép khách hàng mua sắm không gián đoạn. “Chúng tôi chưa có số cụ thể về việc mở bao nhiêu cửa hàng tự động trong năm nay, điều này cũng phụ thuộc vào từng địa phương. Dù sao, chúng tôi đã có kinh nghiệm và năm nay chúng tôi có thể mở đến mười cửa hàng mới,” Lukáš Němčík, Giám đốc Marketing và Phát triển của COOP nhận định. Hiện tại, chuỗi bán lẻ này có tổng cộng năm cửa hàng tương tự trên toàn quốc. Cửa hàng đầu tiên được mở vào mùa hè năm ngoái tại Strakonice và cửa hàng mới nhất được mở vào cuối tháng 1 năm nay tại Beroun. Trong thời gian đó, các cửa hàng cũng đã xuất hiện tại Ústí nad Orlicí, Český Krumlov và Lipno nad Vltavou, nơi có diện tích lớn nhất với 460 mét vuông. Số liệu năm trước đã chỉ ra không có trộm cắp hoặc phá hoại nào xảy ra, chuỗi cửa hàng COOP không muốn chậm trễ trong việc phát triển cửa hàng tự động phục vụ khách hàng. Cửa hàng mới khác dự kiến sẽ được mở vào cuối tháng Ba này, đó sẽ là một điểm thử nghiệm về vị trí đặt cửa hàng mới. “Chúng tôi sẽ mở một cửa hàng tại làng Bujanov ở miền Nam Bohemia gần Kaplice và đó sẽ là cửa hàng nông thôn đầu tiên của chúng tôi,” Němčík cho biết. COOP muốn thử nghiệm hiệu quả kinh tế của mô hình tự động tại một ngôi làng có khoảng 600 dân cư. Cửa hàng tự động của COOP được chia thành hai loại: đô thị và nông thôn. Các cửa hàng đô thị đã được mở trong các khu đô thị nhỏ hơn với tối đa vài chục nghìn dân cư, nhu cầu mua sắm còn ít và chủ yếu là những mặt hàng nhỏ. Việc duy trì nhân viên trong suốt cả ngày không mang lại nhiều giá trị kinh tế. Đồng thời, các cửa hàng ở các thị trấn và làng nhỏ đã biến mất trong dài hạn vì không có tính kinh tế. Các cửa hàng tự động của COOP hoạt động ở chế độ kép: ban ngày có nhân viên, nhưng vào cuối tuần hoặc ban đêm, khách hàng tự phục vụ. Họ chỉ cần một ứng dụng đặc biệt và định danh tài khoản ngân hàng để vào cửa hàng. Thanh toán cho các mặt hàng được thực hiện thông qua các máy tính tự động như các cửa hàng thông thường. Các tính năng mới, hiện chỉ hoạt động tại cửa hàng Beroun, bao gồm thẻ giá có thể thay đổi kỹ thuật số và hệ thống trí tuệ nhân tạo phát hiện tên trộm.  Nội thất của cửa hàng tự phục vụ Strakon COOP Theo ông Němčík, doanh số tự dịch vụ bán hàng vào ban đêm và cuối tuần chiếm khoảng mười phần trăm của tổng doanh thu của các cửa hàng cá nhân. Trong trường hợp cài đặt công nghệ, việc xây dựng một cửa hàng tự động có chi phí trên trăm nghìn Korun. Tuy nhiên, nếu cần phải đầu tư cải tạo, chi phí có thể lên đến hàng triệu Korun, theo Němčík. |
Bài viết <strong>Không có phụ nữ đứng sau quầy. COOP hướng tới tự động hóa cửa hàng ngay cả ở vùng nông thôn.</strong> đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Châu Âu TV.
