Cắt giảm nhân sự vì AI ở các doanh nghiệp tại Ba Lan, những ngành nghề nào vẫn an toàn?

Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các doanh nghiệp đang ngày càng trở nên phổ biến. Theo một báo cáo của ngân hàng đầu tư Goldman Sachs, AI hiện có thể tự động hóa 46% các công việc trong lĩnh vực hành chính. Preply đã đưa ra danh sách 10 ngành nghề mà AI chưa thể thay thế.

Những ngành nghề có nguy cơ bị thay thế bởi AI

Theo báo cáo về Thị trường Lao động Ba Lan nửa đầu năm 2024, cứ ba doanh nhân Ba Lan thì có một người đã sa thải ít nhất một nhân viên sau khi áp dụng robot hoặc các công cụ dựa trên AI vào năm ngoái.

Phân tích từ trang web tìm kiếm việc làm Adzuna cho thấy những người làm công việc nhập liệu và những người làm trong lĩnh vực truyền thông, bao gồm nhà báo và nhân viên quảng cáo, là những người có nguy cơ cao bị AI thay thế nhất.

Các chuyên gia từ nền tảng học ngôn ngữ Preply đã tổng hợp danh sách 10 ngành nghề vẫn được coi là an toàn trước sự thay thế của AI, dựa trên việc phân tích các báo cáo và dự đoán từ các chuyên gia về AI. Tuy nhiên, họ cũng nhấn mạnh rằng việc phát triển liên tục và tham gia các khóa đào tạo là rất quan trọng trong bất kỳ ngành nghề nào. Và để làm được điều đó, việc biết ngoại ngữ thường là một yêu cầu cần thiết.

Bác sĩ, kỹ sư và kiến trúc sư có thể an tâm trước sự phát triển của AI

Các ngành nghề y tế vẫn được dự báo là an toàn trước làn sóng công nghệ AI. Dù công nghệ có tác động lớn đến sự phát triển của y học, nhưng công việc của bác sĩ, y tá hay nhân viên cứu hộ y tế vẫn đòi hỏi những phẩm chất và kỹ năng mà trí tuệ nhân tạo chưa thể học được. Để làm trong lĩnh vực này, ngoài kiến thức chuyên môn, còn cần sự chuẩn bị về thể chất, khả năng làm việc dưới áp lực, cùng với sự đồng cảm và quan tâm đến bệnh nhân.

Đứng ngay sau đó là các ngành kỹ thuật và kiến trúc. Hai lĩnh vực này đã sử dụng tự động hóa và công nghệ tiên tiến từ lâu để nâng cao hiệu quả làm việc, và AI không chỉ không đe dọa mà còn hỗ trợ họ đáng kể. Các chuyên gia từ Preply cho biết công việc này không chỉ yêu cầu kỹ năng kỹ thuật, mà còn đòi hỏi khả năng giải quyết vấn đề, thích nghi nhanh chóng với những quy định thay đổi và sáng tạo trong thiết kế.

Sáng tạo là yếu tố quyết định khó thay thế

Danh sách các nghề nghiệp khó bị thay thế cũng bao gồm những nghề thủ công như thợ sửa ống nước hay thợ điện. Theo các phân tích của nhà tương lai học người Mỹ Martin Ford, Preply cho rằng những nghề này kết hợp lao động thể chất với kiến thức chuyên sâu, và việc thay thế họ bằng AI là rất khó hoặc tốn kém.

Một bất ngờ trong danh sách này là sự góp mặt của các ngành nghề sáng tạo, nhưng không phải nghệ sĩ hay các chuyên gia quảng cáo (như thiết kế đồ họa hay viết nội dung). Preply nhấn mạnh rằng, cần nhìn nhận sự sáng tạo theo cách khác: đó là những nghề không làm việc theo quy trình cứng nhắc mà luôn phải tạo ra ý tưởng mới, xây dựng từ con số không, như đầu bếp, thợ cắt tóc hay nhà vật lý trị liệu. Những ngành nghề này yêu cầu tư duy sáng tạo và khả năng lập chiến lược, và luôn có nhu cầu cao, không chỉ trong nước mà còn ở nước ngoài, theo bà Gina Sole từ Preply.

Xây dựng mối quan hệ và đồng cảm – điều mà robot không thể học được

Đứng ở vị trí thứ sáu và bảy trong danh sách là các ngành nghề liên quan đến kinh doanh: chuyên gia tư vấn kinh doanh, chuyên viên bán hàng và quản lý. Các công việc này đòi hỏi kỹ năng phân tích nhu cầu, đàm phán và xây dựng mối quan hệ – điều mà trí tuệ nhân tạo hiện chưa thể thực hiện được. Tuy nhiên, như các chuyên gia lưu ý, những người làm ở các vị trí thấp hơn có thể gặp nguy cơ bị thay thế bởi chatbot hoặc các công cụ AI tự động.

Khả năng xây dựng mối quan hệ và đồng cảm cũng là yếu tố then chốt trong các ngành nghề về sức khỏe tâm lý, như nhà tâm lý học và nhà trị liệu tâm lý. Theo xếp hạng từ công ty Adzuna, nghề trị liệu đứng thứ 19 trong danh sách các ngành nghề có thu nhập cao nhưng không bị đe dọa bởi AI. Độ phức tạp của cảm xúc và trải nghiệm con người khiến AI khó có thể thay thế hoàn toàn sự hỗ trợ tinh thần mà các chuyên gia thực sự có thể mang lại.

Nhu cầu chuyên gia AI đang gia tăng mạnh mẽ

Danh sách của Preply cũng kết thúc với các ngành nghề công nghệ, đặc biệt là những công việc liên quan đến AI. Nhu cầu về những chuyên gia trong lĩnh vực này chỉ có xu hướng tăng. Dù có nhiều người cho rằng AI sẽ thay thế nhiều vị trí, công nghệ này cũng tạo ra những cơ hội nghề nghiệp mới. Tuy nhiên, để làm việc với AI, người lao động cần có kiến thức tốt về tiếng Anh, vì đa phần các công nghệ mới nhất đều phát triển trên nền tảng ngôn ngữ này, theo lời bà Gina Sole từ Preply.

Một số công việc liên quan đến AI hiện đang tăng nhu cầu gồm:

• Lập trình viên AI,
• Nhà khoa học dữ liệu và chuyên viên phân tích dữ liệu,
• Chuyên gia trải nghiệm người dùng (UX) và tương tác người – máy tính,
• Chuyên gia sáng tạo biết cách hợp tác với các công cụ AI,
• Chuyên gia về đạo đức trong AI,
• Chuyên gia bảo mật dữ liệu cá nhân,
• Chiến lược gia triển khai AI.

Nguồn : onet.pl

Bài viết Cắt giảm nhân sự vì AI ở các doanh nghiệp tại Ba Lan, những ngành nghề nào vẫn an toàn? đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Châu Âu TV.