Základní pravidla vietnamské business etikety
Business etiketa je v každé zemi výjimečná, Vietnam toho není výjimkou. Pojďme si tedy představit nejdůležitější prvky vietnamské business etikety. ???
Pozdrav je základ dobrého obchodu
- Ve Vietnamu se při pozdravu podávají obě ruce a přitom zároveň mírně ukloní hlavou. Tím dáte najevo svůj respekt k dané osobě
- Ve větších městech už přejali i západní způsob pozdravu, podání jen jedné ruky
- Je nezbytné podat ruku nejprve nejstaršímu, pak až dalším
Oblečení dělá úspěšný obchod
- Dresscode je velice důležitý a platí, že čím méně, tím lépe
- Proto se doporučuje oblékat se skromně, ale elegantně, žádné výrazné barvy
- Muži by měli mít oblek, zatímco ženy by měly obléknout sukni, nebo společenské kalhoty a halenku
Hlavně neztratit tvář
- Stejně jako v mnoha jiných asijských zemích, je koncept zachování tváře, ve Vietnamu nesmírně důležitý
- Na rozdíl od západních zemí, kde je upřímnost a přímočarost považována za dobrou vlastnost, ve Vietnamu přímý nesouhlas, nebo vyvolávání otázek na veřejnosti, je bráno jako neúcta
- Proto je důležité zachovat svou tvář a případné poznámky, nebo připomínky, vyzdvihnout až v soukromí s obchodním partnerem
Uzavřít obchodní transakci může trvat věčnost
- Buďte připraveni, že než uzavřete obchod, čeká vás hodně schůzek. Úspěšné zakázky se neuzavírají hned po pár schůzkách
- Obchodní schůzky by měly být naplánované předem a měly by se vyhýbat významným státním svátkům
Vždy používejte obě ruce, když přijímáte a dáváte vizitky
- Měli byste si vizitku dostatečně přečíst a prohlédnout. Uspěchané odložení vizitky je považováno za urážlivé
- Pokud je to možné, zkuste si nechat vytvořit vizitku, která obsahuje anglický i vietnamský překlad
Ano, může znamenat spíše porozumění, než skutečnou dohodu
- Pokud v konverzaci zazní “ano”, radši se ujistěte, že jste se opravdu dohodli a není to jen projev porozumění dané věci
Je běžné ptát se na osobní a rodinné záležitosti, během obchodní schůzky
- Pokud se vás někdo bude ptát na osobní otázky, berte to jako projev zájmu a přátelství
Když skončí jednání, předávají se malé dárky
- Je zvykem, že když skončí jednání, předávají se malé dárky, které nemusí být drahé, ani velké
- Většinou se jedná o malý suvenýr z dané země, nebo třeba psací potřeby, které jsou s logem dané země, nebo firmy
Pokud se chcete dozvědět víc o obchodování s Vietnamem, přihlaste se na naši VIP networkingovou akci, která se uskuteční 19.8.2020. Více informací na e-mailu czechviet@investman.cz ?
